webadmin_f3skycxs2023-04-28T17:08:42-03:00
Embora grande parcela dos profissionais da area de atendimento entenda que seja importante que as empresas reconheçam quando cometem erros e ofereçam desculpas sinceras aos clientes, é possível que se desculpar demais possa ter alguns riscos. Alguns possíveis perigos incluem:
Redução da credibilidade: Quando uma empresa...
